Хотя многие без конца ругают Испанию (и часто за дело) за некоторую отсталость в развитии цифровой сферы, следует все же заметить, что щупальца цифровизации медленно, но верно дотягиваются и до Иберийского полуострова, где с недавнего времени тоже существует электронный портал госуслуг. Правда, здесь он изрядно фрагментирован, и каждая госслужба имеет свой цифровой портал, но тем не менее для их использования вам достаточно одной подписи, которая действительна на порталах основных сайтов госуслуг. Сегодня мы разберемся, для чего может понадобиться эта подпись, и пошагово рассмотрим процесс ее получения.
Цифровая подпись, или цифровой сертификат, представляет собой цифровой документ, содержащий данные, удостоверяющие вашу личность, и служит для идентификации физических лиц при совершении операций на электронных порталах органов госадминистрации, таких как государственная налоговая служба (Agencia Tributaria), служба социального страхования (Seguridad Social) или торговые реестры (Registros Mercantiles), помимо прочего. С его помощью вы можете изменять ваши данные, хранящиеся в базах данных этих служб, запрашивать, подавать и подписывать электронной подписью различные документы, начиная от налоговых деклараций и заканчивая различными свидетельствами и справками. Многие из документов государственных органов, в частности, налоговой службы, могут быть поданы или получены только через цифровой офис.
Практически не выходя из дома, вы можете подавать налоговые декларации и оплачивать налоги; подавать апелляции и жалобы; подавать заявления на прописку (padrón municipal) и получать соответствующие справки; проверять и оплачивать дорожные штрафы; подавать заявки на различные субсидии и справляться о ходе их рассмотрения; а также в электронном виде подписывать официальные документы и формуляры. Список этих документов огромный, с ним можно ознакомиться в электронных офисах соответствующих служб (налоговая служба и служба социального страхования).
Теперь, когда вы поняли, насколько вам нужен цифровой сертификат, самое время разобраться с тем, как и где его можно получить. Для начала вам необходим 9-значный номер DNI или NIE, поскольку на номера иностранных удостоверений личности цифровой сертификат получить нельзя. Существует несколько способов его получения, но мы сегодня рассмотрим наиболее простой из них – через официальный сайт Государственного монетного двора (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre), а точнее, через специальный раздел цифровых сертификатов. Сайт FNMT поддерживает только браузеры Mozilla Firefox и Internet Explorer (но при этом не поддерживает Microsoft Edge, пришедший на смену Эксплореру). Мы рекомендуем использовать Firefox и далее объясним, почему. На открывшейся странице вы увидите баннер-кнопку Obtenga o renueva su Certificado Digital (см. фото), смело жмите на нее.
Перед вами откроется новая страница, на которой вам необходимо будет выбрать опцию Persona Física, после чего вы перейдете на следующую страницу.
На этой странице вам будут предложены два варианта получения сертификата: с помощью электронного удостоверения личности (DNIe) либо с помощью исполняемого файла, который скачивается с сайта Монетного двора. Поскольку электронное удостоверение личности выдается только испанским гражданам (и процесс его получения достоен отдельной публикации), а наш блог в основном отвечает на вопросы иностранцев, проживающих в Испании, то мы рассмотрим вариант получения цифрового сертификата при помощи исполняемого файла.
Нажимайте на опцию Obtener Certificado software и переходите на следующую страницу, где вам сообщат, что процесс будет четырехступенчатым (см. фото): сначала с помощью исполняемого файла вы установите на вашем компьютере программу, с помощью которой затем получите временный код заявки на электронный сертификат, который будет выслан вам на электронную почту. Далее вы будете обязаны физически предъявить этот код вместе с вашим удостоверением личности (NIE либо паспорт + NIE) госслужащему в одной из государственных регистратур (их список по провинциях мы приложим отдельно). И уже после этого вы сможете скачать и установить на своем компьютере цифровой сертификат для дальнейшего использования.
Итак, приступим. Нажимайте на вторую ссылку (Solicitud vía internet) и устанавливайте исполняемый файл (Configurador FNMT-RCM). Пользователям, использующим Internet Explorer, помимо установки по умолчанию придется проделать еще несколько операций по конфигурации браузера вручную, описанных на стр. 5 данного руководства , поэтому если вы не продвинутый пользователь ПК, то лучше сразу использовать браузер Firefox, где от вас не потребуется дополнительных действий. После этого нажимайте на шаг 2 и переходите к следующему окну, в которое необходимо ввести ваши данные (номер NIE, фамилию и адрес электронной почты, на который вы получите временный код). В окне Elija longitud de clave 2048 (Grado Alto) нужно выбрать Grado Alto или High Grade. После этого нажимайте на кнопку Enviar petición и вскоре вы получите на почту вот такое сообщение:
Далее с распечатанным сообщением вы отправляетесь в одну из государственных регистратур (список №1 и список №2) и предъявляете госслужащему ваше удостоверение личности и полученный временный код. В зависимости от вида вашего NIE (с фото или без) вас также могут попросить предъявить паспорт страны вашего гражданства. В офисах соцстраха и налоговой службы необходимо записываться на прием заранее. Для проживающих в Санта-Крусе и окрестностях мы рекомендуем отдел по работе с гражданами в здании Subdelegación del Gobierno, что напротив мэрии – там принимают без предварительной записи. Процедура удостоверения личности быстрая и безболезненная, а к тому времени, как вы доберетесь назад к вашему компьютеру, вас уже будет ожидать новое письмо:
Перейти к форме установки сертификата на вашем компьютере вы сможете как из электронного письма, нажав на ссылку Descarga de su certificado de Persona Física, так и со страницы Монетного двора, нажав на 4-й шаг процесса получения сертификата. Перед вами откроется следующее окно, в котором вам нужно повторно указать номер NIE, фамилию и временный код, и затем нажать на кнопку Descargar Certificado. С этого момента цифровой сертификат будет установлен на вашем компьютере, и с его помощью вы сможете оперативно получать сертификаты и справки, подавать декларации и многое другое.